เปิดร้าน
เปิดร้านใช้เวลาไม่ถึง 5 นาที มีทั้งหมด 4 ขั้น ทุกอย่างที่กรอกตอนนี้กลับมาแก้ทีหลังได้ในตั้งค่าร้าน ไม่ต้องกลัวพลาด
ก่อนเริ่ม
ต้องได้รับสิทธิ์เปิดร้านจากทีมงานก่อน ถ้าแถบด้านซ้ายไม่มีหัวข้อ ร้านค้า แปลว่าบัญชียังไม่ได้สิทธิ์ ดูเงื่อนไขทั้งหมดได้ที่ภาพรวมร้านค้า
1. เริ่มต้น
- ที่แถบด้านซ้ายของ Dashboard ใต้หัวข้อ ร้านค้า กด "เปิดร้านค้า"
- หน้าแรกจะสรุปสั้นๆ ว่าร้านทำอะไรได้ ถ้าบัญชีพร้อมแล้วกด "เริ่มต้นเลย"
ถ้าคุณเป็นเจ้าของสังกัดด้วย จะมีให้เลือก เปิดร้านในนาม ก่อนกดเริ่ม เลือก ร้านของฉัน สำหรับร้านส่วนตัว หรือเลือกชื่อสังกัดถ้าจะเปิดเป็นร้านของค่าย (อ่านต่อด้านล่างหัวข้อร้านของสังกัด)
ระบบจะบอกเหตุผลไว้ในกล่องสีแดง แก้ตามนี้ได้เลย
| ข้อความที่ขึ้น | วิธีแก้ |
|---|---|
| บัญชีของคุณยังไม่ได้รับสิทธิ์เปิดร้านค้า | ติดต่อทีมงานเพื่อขอสิทธิ์ |
| กรุณายืนยันอีเมลก่อนเปิดร้าน / กรุณายืนยันเบอร์โทรศัพท์ก่อนเปิดร้าน | ยืนยันที่จัดการบัญชี |
| ยังไม่มีช่องทางรับเงินที่พร้อมใช้งาน | ตั้งค่าบัญชีรับเงินให้ใช้งานได้อย่างน้อย 1 ช่องทาง |
| คุณมีร้านค้าอยู่แล้ว (เปิดได้ 1 ร้านต่อบัญชี) | บัญชีนี้มีร้านแล้ว กด ไปที่ร้าน เพื่อเข้าร้านเดิม |
| สังกัดนี้มีร้านค้าอยู่แล้ว (เปิดได้ 1 ร้านต่อสังกัด) | สังกัดมีร้านแล้ว ใช้ร้านเดิมได้เลย |
| เฉพาะเจ้าของสังกัด (OWNER) เท่านั้นที่เปิดร้านในนามสังกัดได้ | ให้เจ้าของสังกัดเป็นคนเปิด แอดมินสังกัดเข้ามาช่วยจัดการทีหลังได้ |
| บัญชีของคุณถูกระงับ จึงเปิดร้านไม่ได้ | ติดต่อทีมงาน |
2. ตั้งชื่อร้านและลิงก์
- ชื่อร้าน ระบบใส่ชื่อของคุณตามด้วยคำว่า Shop ไว้ให้ก่อน เช่น EasyDonate Shop เปลี่ยนเป็นอะไรก็ได้ ยาวไม่เกิน 80 ตัวอักษร
- ลิงก์ร้าน คือส่วนหน้า
.ezdn.shopพิมพ์แล้วระบบจะเช็กให้ทันทีว่ามีคนใช้ไปหรือยัง ถ้าขึ้น ใช้ได้ ก็ไปต่อได้
กฎของลิงก์ร้าน
- ยาว 3-30 ตัวอักษร
- ใช้ได้แค่ a-z, 0-9 และ
-(พิมพ์ตัวใหญ่ไประบบจะแปลงเป็นตัวเล็กให้) - ห้ามขึ้นต้นหรือลงท้ายด้วย
-และห้ามมี--ติดกัน - บางคำสงวนไว้ใช้กับระบบ เช่น
www,admin,shop,market,dashboard,login,help
รูปร้านจะใช้รูปโปรไฟล์ EasyDonate ของคุณไปก่อน (ถ้าเป็นร้านสังกัดจะใช้โลโก้สังกัด) อยากเปลี่ยนค่อยไปเปลี่ยนในตั้งค่าร้าน
3. เลือกช่องทางรับเงิน
ติ๊กช่องทางที่อยากให้ลูกค้าจ่ายได้ ต้องเลือกอย่างน้อย 1 ช่องทาง เงินจะเข้าช่องทางเดียวกับที่คุณใช้รับโดเนทอยู่แล้ว ไม่ต้องสมัครใหม่
| ช่องทาง | ลูกค้าจ่ายยังไง | ต้องตั้งค่าอะไรไว้ก่อน |
|---|---|---|
| ทรูมันนี่ (TMN) | จ่ายผ่านแอป TrueMoney ระบบยืนยันให้อัตโนมัติ | เชื่อมต่อบัญชี TrueMoney และเปิดรับ QR ไว้แล้ว |
| โอนแล้วแนบสลิป | โอนพร้อมเพย์แล้วอัปสลิป ระบบตรวจสลิปให้ ถ้าตรวจไม่ผ่านร้านตรวจเอง | ตั้งค่าบัญชีพร้อมเพย์ไว้แล้ว |
| โอนเข้าบัญชีธนาคาร | โอนเข้าบัญชีธนาคารของร้านแล้วอัปสลิป ระบบตรวจสลิปให้ ถ้าตรวจไม่ผ่านร้านตรวจเอง | ตั้งค่ารับโดเนทผ่านบัญชีธนาคารไว้แล้ว |
อยากให้ลูกค้าโอนเข้าบัญชีอื่น ไม่ใช่บัญชีที่ใช้รับโดเนท เปิดร้านเสร็จแล้วไปตั้งบัญชีรับเงินของร้านแยกได้
ช่องทางที่ยังใช้ไม่ได้จะเป็นสีเทา และมีเหตุผลเขียนไว้ใต้ชื่อ เช่น "ยังไม่ได้เชื่อมต่อบัญชี TrueMoney" ไปตั้งค่าที่บัญชีรับเงิน แล้วกลับมาเปิดในตั้งค่าร้านทีหลังได้
พร้อมเพย์ (FFP)
พร้อมเพย์ผ่าน FeelFreePay ที่สแกนแล้วยืนยันอัตโนมัติไม่มีให้เลือกตอนเปิดร้าน ร้านต้องใช้บัญชีร้านค้า FeelFreePay แยกจากที่ใช้รับโดเนท ถ้าอยากเปิดช่องทางนี้ ให้ติดต่อทีมงาน ทีมงานจะตั้งค่าให้ร้านของคุณ แล้วช่องทางนี้จะไปโผล่ในตั้งค่าร้านเอง
4. ตรวจสอบก่อนเปิดร้าน
เช็กชื่อร้าน ลิงก์ และช่องทางรับเงินอีกรอบ ถ้าโอเคกด "เปิดร้าน" ระบบจะพาไปหลังร้านให้เลย อาจต้องกดเข้าสู่ระบบด้วยบัญชี EasyDonate อีกครั้งหนึ่ง
ร้านที่เพิ่งเปิดจะยังไม่มีสินค้า และยังไม่ขึ้นในหน้ารวมร้านค้า ezdn.shop จนกว่าคุณจะเปิดเอง หน้าภาพรวมจะมีรายการ ขั้นตอนที่เหลือ บอกว่าต้องทำอะไรต่อ
ร้านของสังกัด
เปิดร้านในนามสังกัดได้เฉพาะ เจ้าของสังกัด (OWNER) แต่พอเปิดแล้ว ทั้งเจ้าของและ แอดมินสังกัด (ADMIN) เข้ามาจัดการร้านได้
ต่างจากร้านส่วนตัวตรงนี้
- เงินเข้าช่องทางรับเงินของสังกัด ไม่ใช่ของสมาชิก
- ร้านสังกัดรับ ทรูมันนี่ ไม่ได้ ใช้ได้แค่โอนแล้วแนบสลิป โอนเข้าบัญชีธนาคาร และพร้อมเพย์ (FFP) ถ้าทีมงานตั้งค่าให้
- ตอนเพิ่มสินค้าเลือกได้ว่าเป็นสินค้าของ talent คนไหนในสังกัด แล้วสินค้านั้นจะไปขึ้นบนหน้าโดเนทของคนนั้น (ถ้าเปิดไว้ในตั้งค่าร้าน)
- talent ในสังกัดเอาของในร้านสังกัดขึ้นจอไลฟ์ได้ด้วยวิดเจ็ตร้านค้า เจ้าของสังกัดจะบังคับให้ talent ใช้แต่ร้านสังกัด หรือไม่ให้ talent เปิดร้านเองก็ได้ (ดูครีเอเตอร์ที่โปรโมต)
ถ้าคุณเป็นสมาชิกบทบาท สมาชิก ในสังกัด ต้องให้สังกัดอนุญาตก่อนถึงจะเปิดร้านส่วนตัวได้ (ดูร้านค้าของ talent) พอได้รับอนุญาตแล้ว เงินค่าของจะเข้าบัญชีของคุณเอง ไม่ได้เข้าบัญชีสังกัด ส่วนหน้ารับโดเนทก็ยังใช้ช่องทางของสังกัดเหมือนเดิม
ถ้าตอนนี้คุณรับโดเนทผ่านช่องทางของสังกัดอยู่ ขั้น เลือกช่องทางรับเงิน จะให้กรอก พร้อมเพย์ (แนบสลิป) หรือ บัญชีธนาคาร (แนบสลิป) ของตัวเอง ใส่อย่างน้อย 1 บัญชี (ใส่ทั้งสองอันก็ได้) พร้อมเพย์ต้องเป็นเบอร์ที่ยืนยันแล้วหรือเลขบัตรประชาชนของคุณ ส่วนชื่อบัญชีธนาคารต้องตรงกับชื่อ-นามสกุลในบัญชี EasyDonate และช่วงที่ยังใช้ช่องทางของสังกัดอยู่ ร้านจะรับทรูมันนี่ไม่ได้นะ
